6kbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6kbd একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি 6kbd-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। 6kbd-এর লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী প্রতিদিন তাদের তথ্য আমাদের কাছে দিচ্ছেন — সেই বিশ্বাসটা রক্ষা করাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

এই নীতিতে "তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যার মাধ্যমে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চেনা যায় — নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট বিবরণ ইত্যাদি।

6kbd কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। নিচে তিন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

6kbd কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা OTP সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে প্রেরণের পরেই মুছে যায়।

সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে ধাপে ধাপে বলা হলো:

6kbd আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট কিছু পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হয়:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।
• গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো গেম পরিচালনার জন্য গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম সেশন তথ্য ভাগ হয়।
• নিরাপত্তা অডিটর: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম পরীক্ষা করেন — কিন্তু তারা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পান না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ আইনত বাধ্যতামূলক।

6kbd ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:

• লেনদেনের রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখা হয়।
• KYC যাচাইয়ের নথি একই মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• বেটিং ইতিহাস ও কার্যকলাপের লগ ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• বিপণন সম্পর্কিত তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।
• আইনি বিরোধ চলমান থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তি পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।

6kbd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকি হলো একটি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। নিচে 6kbd যে তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে তার বিবরণ:

6kbd কখনো তৃতীয়পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি ব্লক করা গেলেও অ্যাকাউন্ট লগইনসহ অনেক ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

6kbd-এর যেকোনো সদস্য নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো সবসময় ভোগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@6kbd.world-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ গ্রহণের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে।

6kbd তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলো ক্রমাগত আপডেট করা হয়:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড — বাইরে থেকে কেউ দেখতে পায় না।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে OTP ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বহুগুণ বাড়ে।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে রক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয়পক্ষ প্রতি ৬ মাসে সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা চিহ্নিত করে।
• তহবিল পৃথকীকরণ: সদস্যদের অর্থ কোম্পানির পরিচালনা অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান। তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের দেওয়া হয়।

6kbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের কোনো তথ্য 6kbd ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।

• কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে বলে প্রমাণিত হলে তার সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 6kbd ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@6kbd.world-এ যোগাযোগ করুন।
• শিশু সুরক্ষায় পারিবারিক ডিভাইসে 6kbd-এর পেজ পাসওয়ার্ড দিয়ে লক রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি 6kbd-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@6kbd.world — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন।

অভিযোগ গ্রহণের পরে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি ভবিষ্যতে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি এই পেজের শীর্ষে দেখানো হবে।